日期：2012/11/11
「偏心」是個籠統、模糊的概念，意指某種行為未一視同仁施加在全體員工身上，而且讓接受者不公平地獲得好處。一般而言，公平是影響員工認知、態度和行為的重要影響因素。在西方價值體系中，公平是整體社會制度的首要價值。然而，在華人社會制度中，關係親疏達近是有差別的，儒家思想亦提到貴賤親疏差別之愛。因此，綜觀華人的工作職場，「偏心」一詞即屢見不鮮了。
另外，根據「我的老闆真偏心」一文中所提到「無意的偏心」，是指主管上司的偏心絕大多數都不是故意的，由於每個人做事方法不同，而產生了「偏心」的問題。如果員工與主管上司所重視的面向不同，主管理所當然會指責與之不同調的下屬員工，而下屬員工就會有主管不欣賞我、偏心其他人的心理出現。然而，這沒有誰對誰錯的是非問題，純粹就工作方法不同而產生了不平等的知覺障礙，阻礙員工原先的工作績效能力。
偏心行為有些顯而易見，有些則是隱晦且難以察覺的。不管上司有意亦或無意的做出偏心行為，我們身處在華人偏心文化的職場中，員工必須正視偏心、擁抱偏心，接受心原來就是長偏的。對於這些偏心行為，可以採取以下對策：
首先，專心致力於原本的工作是最基本的要求。在嫉妒別人之前，應該先捫心自問是否取得亮眼的表現，努力讓自己脫穎而出。除了埋首於工作之外，必須讓其他人，更重要的是上司看見你的價值重量。因此，人際關係是永遠必須學習並處理的課題。察顏觀色以投其所好，仔細地觀察上司的做事方式與態度，試著學習並且展現給上司，讓他能更加瞭解你。切記不可直接與上司溝通偏心問題，因為職場恩恩怨怨，最忌打開天窗說亮話。話說太直，恐怕會讓上司抗拒，甚至得罪了他。
最後也是最重要的一點，將視野放在未來，不要眼界狹窄地在乎現階段的偏心，一直與其他人作比較。應要衡量此工作環境是否留存成長空間，是否值得繼續待在偏心環境中工作學習，才能避免傷害自身或公司或進而成為惡性循環。
資料來源：
- 我的老闆真偏心 作者陶尊芷
- 說清楚、講明白？ 作者蕭蔓
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